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「コミュニケーション」とは
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コミュニケーションとは?
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【英】:comunication
情報の伝達と意味の共有。個人が他人に情報を伝達し、その情報が他人によって理解されてはじめてコミュニケーションが成立する。
■ おすすめ科目⇒『組織行動とリーダーシップ(グロービス・マネジメント・スクール)』
(提供元:グロービス・マネジメント・スクール)
ページTOP▲情報が象徴や記号を通して、送り手から受け手に伝えられる過程。情報が伝わる過程でノイズ(雑音)が入ったり、情報を暗号化する過程や情報を読み解く過程で誤ったものが伝えられることもある。良いコミュニケーションとは、自分の情報を正確かつ効率的に記号化し、受け手に意図通りに届かせることである。
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